C’est la faculté de Droit de l’ Université de Kinshasa qui était choisie pour célébrer la journée
internationale de Droits des Consommateurs instituées depuis 1983.
Célébrée chaque le 15 mars, le thème retenu pour cette année est : Une Transition Juste vers un
ModedeVie Durable.
Face aux centaines d’étudiants réunis dans une salle pleine à craquer, trois intervenants ce sont
succédés pour expliquer les différents contours des droits des consommateurs en République
Démocratique du Congo.
D’abord, c’était l’intervention de Léon KYABOBA, Professionnel Ordinaire et deuxième Vice
Président du Conseil National Économique. Il a abordé le thème intitulé : Droits des
Consommateurs, Hier et Aujourd’hui.
Ici, l’éminent Professeur a fait un état des lieux du concept consommateur, de la définition,
jusqu’à la date de l’institutionnalisation de cette au niveau international en 2983.
Par définition, est consommateur, toute personne physique qui achète ou utilise les biens et qui
n’entre pas dans le caractère commercial. C’est-à-dire une personne acquière un bien pour la
consommation.
En effet, la défense et la sécurité des consommateurs sont devenus des facteurs qui
concourent à la protection de tout consommateur. D’où, il convient de mettre des règles pour
protéger d’avantage les consommateurs. Une loi générale sur la protection des consommateurs,
c’est une nécessité a conclu, le Professeur Léon KYABOBA à l’issue de son intervention.
Le deuxième intervenant, Didier PABUNI, assistant du Professeur SAKATA Gary qui était
empêché lors de cette conférence, son thème abordé est tourné autour du Droits des
Consommateurs face aux Abus des Opérateurs Economiques. Dans son speech, l’intervenant a
soulevé plusieurs facteurs qui exposent les consommateurs face aux produits lui présentés par
l’opérateur économique notamment les Publicités Fallacieuses. Un produit présenté d’une
réalité que le consommateur ne découvre pas la substance.
Les conditions discriminatoires des opérateurs ;
L’exploitation illicite de certains produits. Bref, les abus des opérateurs économiques face aux
consommateurs sont légions. La responsabilité revient aux législateurs de réglementer le
secteur pour protéger les consommateurs et garantir un mode de vie durable.
La dernière intervention de cette conférence, présentée par Madame Liliane BANGA, Directrice
en charge de la protection des consommateurs à la Commission National du Concurrence, était
centrée sur la CONAC, comme Outil des Protections des Consommateurs.
Pour ce thème, le message était celui d’interpeller tout le monde à l’action individuelle ou
collective dans le combat de la protection des Droits des Consommateurs à travers le pays.
La CONAC, étant un établissement étatique de régulation de la concurrence et de protection des
consommateurs, elle reste engager dans sa mission, celle de surveiller les marchés et de
protéger tous les consommateurs sans exception aucune.
Cette conférence organisée par la CONAC en partenariat avec l’Université de Kinshasa à travers
la Faculté de Droit, a bénéficié la présence de plusieurs autorités notamment Christian
KAHASHA, Conseiller en matière de concurrence du Vice Premier Ministre, Ministre de
l’économie, Daniel MUKOKO SAMBA, empêché ainsi que Dolly KENGA, Coordonnateur Adjoint
de la Commission Nationale de la Concurrence..
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Vanock MB